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  匿名 最佳答案

  無(wú)論幾點(diǎn)入住酒店，中午12點(diǎn)之前要退房，否則就要多掏腰包，這是執(zhí)行多年的酒店業(yè)行規(guī)。而在最新公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中，超過(guò)12點(diǎn)退房加收費(fèi)用的規(guī)定被刪除，意味著這個(gè)“國(guó)際慣例”成了歷史。在中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)最新公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》(2009年8月修訂版)中，刪去了“12點(diǎn)退房，超過(guò)12點(diǎn)加收半天房費(fèi)，超過(guò)18點(diǎn)加收1天房費(fèi)”的規(guī)定，取而代之的是:“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房?jī)r(jià)格和住宿時(shí)間結(jié)算方法，或者確認(rèn)已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人。”新規(guī)定出臺(tái)后，消費(fèi)者拍手稱快，因?yàn)樗麄冊(cè)缫焉钍堋鞍酝鯒l款”之害，飽嘗“行業(yè)慣例”之苦。多年來(lái)，“酒店12點(diǎn)前退房”一直受到質(zhì)疑，廣受詬病。不少房客認(rèn)為，即便半夜或早晨入住，仍需在12點(diǎn)前退房，交一天的房費(fèi)卻不能享受一天的房時(shí)，對(duì)消費(fèi)者而言極不公平，令人難以接受。有的房客抱怨，因擔(dān)心多付房費(fèi)，只能拖著大包小包參加會(huì)議或就餐，苦不堪言。就賓館結(jié)賬時(shí)間問(wèn)題，消協(xié)組織與旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)一直存在意見(jiàn)分歧，一方堅(jiān)稱是霸王條款，一方力辯是國(guó)際通行的慣例。筆者認(rèn)為，二者爭(zhēng)議的根源在于，目前法律對(duì)賓館酒店行業(yè)的結(jié)賬時(shí)間未做明確規(guī)定，面對(duì)消費(fèi)者的“苦水”，酒店鉆了法律法規(guī)的空子，搬出“國(guó)際慣例”的護(hù)身符，冠冕堂皇地予以回應(yīng)。其實(shí)在國(guó)外，房間結(jié)算早已采用多種方式，有的度假賓館每隔三小時(shí)結(jié)一次賬，商務(wù)酒店以小時(shí)收費(fèi)，可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)的結(jié)算方式并沒(méi)有與國(guó)際真正接軌，“國(guó)際慣例”之說(shuō)無(wú)法站穩(wěn)腳跟。酒店業(yè)一些人士也認(rèn)為，該規(guī)定損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。對(duì)于“12點(diǎn)前退房”，國(guó)內(nèi)某機(jī)構(gòu)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，反對(duì)者占93%，支持者不足1%。面對(duì)如此一邊倒的“心聲”，作為服務(wù)行業(yè)的酒店業(yè)已經(jīng)選擇了認(rèn)真聆聽(tīng)，并根據(jù)自身的實(shí)際情況執(zhí)行新行規(guī)。但是，在“12點(diǎn)退房”的潛規(guī)則仍然根深蒂固的情況下，新的規(guī)定并不意味著“12點(diǎn)前退房”這一行規(guī)“壽終正寢”，有的酒店仍表示將堅(jiān)持12點(diǎn)前退房的做法。既然絕大多數(shù)人都贊同取消“12點(diǎn)前退房”，那么就需要法律法規(guī)對(duì)此做出明確規(guī)定予以規(guī)范，需要有關(guān)部門采取措施加大落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管，更需要酒店行業(yè)自我調(diào)整，提供更加人性化的服務(wù)，還消費(fèi)者以更多的人文關(guān)懷。

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  匿名 2021-08-20 09:10

  酒店一般幾點(diǎn)退房-酒店一般幾點(diǎn)退房酒店一般12點(diǎn)退房.無(wú)論幾點(diǎn)入住酒店,中午12點(diǎn)之前要退房,否則就要多掏腰包,這是執(zhí)行多年的酒店業(yè)行規(guī)

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  匿名 2021-08-20 10:35

  你可以早上入住，第二天12點(diǎn)退房。退房時(shí)間可以和前臺(tái)提出再延長(zhǎng)2小時(shí)左右，至14：00。
  你可以參考一下嘛。希望可以對(duì)你有幫助哈。

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  匿名 2021-08-20 11:23

  如家會(huì)員幾點(diǎn)退房也沒(méi)有什么特別之處，都是不能超過(guò)14點(diǎn)。下面在介紹一下退房流程：
  1、一般來(lái)說(shuō),入住酒店需要付1.5倍押金,你可以選擇現(xiàn)金支付,也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單.
  2、退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢的.
  3、到前臺(tái)說(shuō)明退房,前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單.
  4、然后工作人員會(huì)打印帳單.
  5、在你付錢或刷卡之后,多余現(xiàn)金會(huì)退還,如果先前是授權(quán)的,工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀,當(dāng)然,你也可以要回來(lái).
  6、需要發(fā)票要說(shuō)明,否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的

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